2021–5–10 「緊急事態宣言」期限延長に関する弊社の対応
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」期限延長を受け、営業時間を下記の通りとさせていただきます。
●(月)▪(水)▪(金) 10:00～15:00
期間中のお問い合わせ及びご相談につきましては、当ホームページ内の「お問い合わせフォーム」お願いを申し上げます。在宅勤務によりお問い合わせに対する回答が通常より遅れることもございます。なお、通常営業再開につきましては、今後の状況を注視し改めて、当ホームページでご案内いたします。お客様には、たいへんご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
●お問い合わせ▪ご相談
パソコン又はスマートフォンより
クリエイト▪エム株式会社
2021–3–19 通常営業再開のお知らせ
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」解除を受け、3月22日(月)より通常営業を再開させていただきます。
●平日10:00～17:00(13:00～14:00昼休) 一部スタッフは感染拡大防止措置として在宅勤務とさせていただきます。
クリエイト▪エム株式会社
2021–1–9 新型コロナウイルス感染拡大防止のための弊社の対応について
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」発令に伴いお客様と従業員の安全を考慮し、営業時間を下記の通りとさせていただきます。
〈実施予定期間〉
●1月12日(火)から2月7(日)まで
上記期間中のお問い合わせ及びご相談につきましては、当ホームページ内の「お問い合わせフォーム」お願いを申し上げます。在宅勤務によりお問い合わせに対する回答が通常より遅れることもございます。なお、通常営業再開につきましては、今後の状況を注視し改めて、当ホームページでご案内いたします。お客様には、たいへんご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
●お問い合わせ▪ご相談
パソコン又はスマートフォンより
クリエイト▪エム株式会社
2021–1–9 新型コロナウイルス感染拡大防止のためにご尽力いただいてる皆様へ
新型コロナウイルス感染症により、お亡くなりになった方に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、罹患された皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。また、治療あたる医療従事者の方々や感染予防にご尽力いただいている警察、消防、自衛隊、販売業、物流関係の皆様に、心からの感謝と敬意を表します。弊社におきましても、可能な限り在宅勤務を徹底し感染拡大予防に努めてまります。弊社従業員に感染またはその疑いがある場合、直ちに所管の保健所の指示に従い、また濃厚接触者の把握や消毒などの対応をとります。ご不便をおかけしますが、新型コロナウイルス感染の事態収束を最重要事項ととらえ、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
2020–12–04 年末年始の営業時間のご案内
年内の営業は、12月28日(月)17:00まで、12月29日(火)から1月3日(日)まで休業とさせていただきます。新春は、1月4日(月)より営業。
2020–7–16 オーストラリアETAS 申請代行サービス一時休止のお知らせ
COVIT-19の感染拡大の影響により、オーストラリア政府は厳しい渡航制限を実施しており、現在、ETAS申請受付されない状態になっております。再会されるまで、クリエイト▪エムの代行サービスにつきましても休止させていただきます。なお、サービス受付再会につきましては、当ページ上でお知らせいたします。
2020–5–30 新型コロナウイルス感染拡大防止のための弊社の対応について
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」解除に伴い、6月1日(月)より、営業時間を下記の通りとさせていただきます。引き続き、感染予防対策措置は続けてまいります。
❋営業時間:10:00～17:00 定休：土▫日曜日▫祝祭日
❋期間:2020年6月1日より
2020–5–5 新型コロナウイルス感染拡大防止のための弊社の対応について
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」期限延長に伴い、全従業員は在宅勤務期間を5月31日(日)までとさせていただきます。在宅勤務対応期間中のお問い合わせ及びご相談につきましては、当ホームページ内の「お問い合わせフォーム」お願いを申し上げます。在宅勤務によりお問い合わせに対する回答が通常より遅れることもございます。なお、通常営業再開につきましては、今後の状況を注視し改めて、当ホームページでご案内いたします。お客様には、たいへんご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
●お問い合わせ▪ご相談
パソコン又はスマートフォンより
クリエイト▪エム株式会社
2020–4–28 新型コロナウイルス感染拡大防止のためにご尽力いただいてる皆様へ
新型コロナウイルス感染症により、お亡くなりになった皆さまに謹んでお悔やみを申し上げますとともに、罹患された皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。また、治療あたる医療従事者の方々や感染予防にご尽力いただいている警察、消防、自衛隊、販売業の皆様に、心からの感謝と敬意を表します。弊社におきましても、可能な限り在宅勤務を徹底し感染拡大予防に努めてまります。弊社従業員に感染またはその疑いがある場合、直ちに所管の保健所の指示に従い、また濃厚接触者の把握や消毒などの対応をとります。ご不便をおかけしますが、新型コロナウイルス感染の事態収束を最重要事項ととらえ、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
2020–4–8 新型コロナウイルス感染拡大防止のための弊社の対応について
お客様各位
新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」に伴いお客様と従業員の安全を考慮し、下記日程から全従業員は在宅勤務とさせていただきます。
〈実施予定期間〉
●4月8日(水)から5月6日(水)まで
在宅勤務対応期間中のお問い合わせ及びご相談につきましては、当ホームページ内の「お問い合わせフォーム」お願いを申し上げます。在宅勤務によりお問い合わせに対する回答が通常より遅れることもございます。なお、通常営業再開につきましては、今後の状況を注視し改めて、当ホームページでご案内いたします。お客様には、たいへんご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
●お問い合わせ▪ご相談
パソコン又はスマートフォンより
クリエイト▪エム株式会社
2020–3–24 営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お客様および従業員の安全確保のため、以下の通り営業時間の変更をさせていただきます。
❋営業時間:10:00～17:00 定休：土▫日曜日▫祝祭日
❋期間:2020年3月25日より
2020–3–17 新型コロナウィルス肺炎によるETA申請手続き代行の取り扱いについて 〈その2〉
ETA申請代行手続きサービスについて重ねてご案内を申し上げます。ETAには有効期間がございます。承認日より有効期間でお客様の旅行に使用することができます。コロナウィルス肺炎感染終息後に旅行を計画されてるお客様には、ご出発に備えて手続きを進められることをお奨めいたします。
❋オーストラリアETAS:1年間
❋アメリカESTA:2年間
❋カナダeTA:5年間
❋ニュージーランドeTA:2年間
❋スリランカETA:180日
2020–3–13 新型コロナウィルス肺炎によるETA申請手続き代行の取り扱いについて
申請手続き着手後のお取り消しは承れません。実費及び申請代行手数料は返金できませんので、予めご理解いただいた上でお申し込みくださるようお願い申し上げます。
❋対象サービス:オーストラリアETAS/アメリカESTA/カナダeTA/ニュージーランドeTA/スリランカETA
2020–2–13 システム障害による「お申し込みフォーム」及び「弊社宛メール」不着について
弊社サーバーの不具合により2020年2月11日午後より2月12日午前10時頃までにお送りいただいたお申し込みフォームが弊社に到着していない可能性がございます。お申し込み直後に自動返信でお送りしておりますメールの後に弊社からのご案内のメールが到着していない場合はお手数ですが下記メールアドレス宛にその旨ご連絡ください。なお、お手元に自動返信でお送りしているお申し込みを受け付けた旨のメールが残っている場合はそのメールを転送して頂いても結構です。
送付先アドレス postmaster@visa-info.jp
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
クリエイト▪エム株式会社
2019–12–12 年末年始の営業案内!
❋12月27日(金) 18:00まで営業
❋1月6日(月) 10:00より営業
オーストラリアETAS代行のみ臨時営業
❋12月29日(日) 10:00～12:00迄営業
㊟12月27日(金)18:00より12月29日(日)10:00迄の受付分は、12月29日(日) 12:00までに「確認書送付」いたします。
お支払いはご出発前迄にお済ませ下さい。
その他のETA
「カナダeTA」▪「アメリカESTA」▪「ニュージーランドeTA」▪「スリランカETA」年内申請完了ご希望のお客様は12月23日(月)までにお申し込みをお願いいたします。[12月24日(火)以降の受付分は年内に申請が完了しない場合がございます。]
キューバツーリストカード
❋最終受付:12月20日(金)
ベトナムビザ
❋最終受付:12月20日(金)パスポート到着
2019–11–28 ロシアビザ年内最終受付日のお知らせ!
ロシア大使館は、年末年始期間中12月23日(月)～2020年1月8日(水)まで休館となります。また、ビザ申請受付窓口(インターリンク)は、12月27日(金)～2020年1月6日(月)休業となります。クリエイト▪エムの取り扱いは、下記の通りになります。
❋2週間申請⇒12月9日(月)
❋1週間申請⇒12月16日(月)
❋4日日申請⇒12月18日(水)
❋フルサポートサービス⇒12月5日(木)
2019–11–26 年末年始ご出発予定のお客様へ!
まもなく多客期を迎え、手続きに予想以上の時間を要してしまうことがあります。お早目のお申し込みをおすすめいたします!
2019–11–15 キャッシュレス▪消費者還元制度について適用認可がおりました
11月21日(月)決済分より適用。クレジット会社の還元方法は、各社異なりますので、ご利用のクレジットカード会社の情報をご確認ください。 ❋消費者還元期間:2019年11月21日～2020年6月30日決済まで
2019–10–8 スリランカETA申請代行 キャンペーン再開
好評につきキャンペーンを再開しました。 ¥2,200→→→¥1,760
2019–9–27 システムメンテナンスのお知らせ
平素はクリエイト▪エムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年9月30日システムメンテナンスを行うため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
システムメンテナンス日時
2019年9月30日（月曜日）18:00～18:30
❋作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2019–9–25 消費税増税に伴うサポート料金の消費税率対応について
2019年10月1日からの消費税率引上げに伴い、各サポートメニューにおける料金税率が10%へ変更となることを受け、各サポートにおける消費税率の取扱いは、消費税法上の「「納品▪役務提供完了」の考え方に基づき、サポート完了日における税率を適用させて頂きます。ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ビザ申請手続きに関するニュース、必要書類変更、申請受付時間の変更、臨時の休館日などを気に留めておきたい情報を随時発信しています。
情報は随時発信されております。最新情報は、新型コロナウイルス感染症(外務省海外安全ホームページ)又は各国大使館▪領事館の公式サイトをご確認ください。
2020–3–26 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–24 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–22 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–20 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–19 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–18 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–17 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–3–4 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
2020–2–19 新型コロナウィルスによる入国制限▪検疫強化について
情報は随時発信されております。最新情報は、外務省海外安全ホームページ又は各国大使館▪領事館の公式サイトをご確認ください。
